近些年來，輿論的力度越來越大，說明有些商家不明智的，總以為小事能夠僥倖的糊弄過去，不知道現在的消費者執法懂法，懂得輿論的力量，這是壓力也是督促。對事件的解決是好事。能夠杜絕各種敷衍，各種暗箱操作。保證事件的公平公正！當今社會網路的作用是監督作用，但不能干擾司法程式。不能利用道德綁架司法。所以“鬧”不是目的是手段。最後一切問題應該依法依規，按規程解決！

消費者如何維護自已的權益是一個很難回答的問題。國家有政策，法律有法規，市場也早就喊出了顧客是上帝的口號，可見在曰常的消費活動中顧客始終處於弱勢一族。沒有誰能百分百的瞭解商品和服務，所謂的知情權也只能俈商家真心實誠的相告。如今的生產生活何止三百六十行，總有一行難倒你，所以必須監管部門嚴苛，像城管抓小販一樣職能明確，一旦有事發生不至於多部門推來推去。在整個社會營造一種誠信經營的氛圍，惟如此方能保證消費者的正當權益。

一定要勞其筋骨，餓其體膚，上下求索，寒窗苦讀，保證自己不單單是九年義務教育，至少之上，最好博士，要不然只是小學六年級畢業，不切實際的想法還會挺多！弄朽成拙。