首先需要看看是不是產品本身的質量問題，其次需要仔細閱讀說明書注意商品的使用方法，最後有可能是你本身從室外呆的時間太久，室外溫度太低引起人的體表溫度太低所以測不出來溫度，如果是這個原因回室內呆上幾分鐘等體表溫度正常了就可以再次測量了。

首先檢查一下額溫槍是否使用正常，如有問題可以多檢測一些人，如果和你一樣體溫測不出那證明儀器有問題。你可以試試其它的儀器。

我這裡有兩種回答，你看看你是哪種情況：（1）如果你用同一個測溫槍測了很多次都不顯示體溫，那麼就是這個測溫槍壞了。（2）如果你又換了好幾個測溫槍都測不出體溫，那麼就是你壞了，變成冷血動物了

額溫槍測不出你的體溫，應該不是你身體的問題，而是本身槍的問題和使用者不會正確使用的原因。

首先額溫槍作為一種器械本身就存在著質量優劣的問題，還有使用的期限的問題。如果是不正規的質量粗劣的額溫槍，那麼它肯定會出現測溫不準這樣一個現象。另外額溫槍是有自然損耗使用年限的，如果使用的時間過長，那麼他自然也就失去了準確性。

其次，從使用者的角度來看。使用者要能正確的使用額溫槍，比如測體溫應該選取額頭的位置，再比如距額頭有5釐米左右的距離。