回覆列表
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1 # 武漢慕色
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2 # 使用者72580481429
估計打客服電話或者找4S店作用不大了。可以直接到車質網投訴啊,投訴資料全網應該是最多的了吧,資訊也很真實,廠家接到車質網的投訴也要優先處理優先回復,總比去一遍遍的給廠家客服打電話和找4S店要有效的多,不管是質量問題還是服務銷售問題都可以在車質網投訴。而且也可以在投訴模組看到所有投訴這款車的使用者都是什麼問題,也可以進行答疑諮詢。
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3 # 使用者73268338683
找車質網他們會幫你向生產廠家反饋問題,把質量問題的照片上傳給他們就行了。如果你投訴的問題是真實有效的,廠家會在幾天內給你打電話核實情況如果確實是質量問題,會幫你解決。如果你不在車質網投訴,很多經銷商沒有壓力不會積極主動的給你解決問題。因為車質網的投訴對4S店是有一定壓力的廠家鑑於減少品牌負面影響的考慮,會通知4S店幫你解決問題,相反,你不在車質網投訴他們就不會幫你解決。
由於受到了汽車4S店的嚴重忽悠和欺騙,消費者的權益經常受到嚴重侵害,正所謂“買前你是爹,買後你是孫子”。可是我們普通老百姓一般又不清楚怎麼投訴才最有效,怎樣才能讓4S店還消費者一個公道。這裡列舉了一些網友的說法。也希望更多有經驗的朋友多多給出建議!!