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  • 1 # 香車大道

    大部分情況下是由您買車首保的4S店通知,廠家客戶中心一䑥會再通知以確保通知到位,當時具體各廠家操作略不一樣

  • 2 # 好衰一個車販兒小年

    無論是汽車的主動召回還是被動召回,都是由廠家向社會和4S釋出召回資訊,由4S店根據召回車輛的要求篩查車輛資訊後,通知需要進行召回維修的車輛到店進行召回維修。

    大部分情況下,車輛資訊是由各個4S店的售後資訊中篩查的。所以,如果你的車輛在廠家的召回範圍,只要是在4S店的售後有你的車輛資訊或者說你去保養維修過的4S店都會通知你召回資訊並預約維修。

    所以如果你購車後就沒有再去過4S店的售後維保過車輛,有可能你就收不到召回通知,只能留意廠家釋出的召回資訊主動諮詢。如果你過去好幾家4S店的售後維保過車輛,這幾家4S店應給都會通知你召回資訊,你只需要選擇就近的4S去維修就可以。

    也有一些涉及車輛安全的緊急召回,可能車輛是正在售賣的新車,廠家會要求4S店核查自己的庫存和聯絡已售車輛的車主,第一時間處理和維修車輛。這時候應該是賣給你車的4S店會直接聯絡到你。

    所以,這個召回通知是由哪個4S店通知的情況也不能一概而論。總之,要重視4S店的通知和廠家釋出的召回資訊,如果在召回範圍,儘快維修解決車輛隱患。

  • 3 # 煥新汽車腳墊

    汽車生產廠家一般不面對客戶負責售後問題,而是交給合作商家以4S店的方式運作,而4S店又是不同的商家在自負盈虧,一旦車子在生產時出現質量問題,汽車廠家會以官方的形式出來交代並給出處理方案,這也是一種負責任的態度!

  • 4 # 笨笨軒03

    汽車召回,是因為車輛在使用過程中可能會有安全方面的隱患,是必做的一個專案,而且越早實施越好,所以一般是有您最近一次進店保養或者維修的經銷店來通知您,因為當下的車輛使用人是您。但有一點 聯絡您的一定是廠家授權的有實施作業資質的特許經銷商聯絡您,而且實施作業都是有經銷店裡面或者經銷店授權的其它4S店來實施作業。絕不會是非廠家特許經銷商以外的專修店,修理廠。

    為什麼不是購買車輛的經銷店來通知,車輛雖然很多都是自己買自己用,當地買當地用,但是也有一部分是使用地和購買地不在同一地區,或者購買人和使用人不是同一人,為了保證召回資訊要及時準確的傳遞給當前車輛使用人,所以一般都是按照召回通知發生前的最後一次入場經銷店來聯絡通知您!

    當然您可以自由選擇在哪個經銷店來實施,只是笨笨軒還是建議您 儘快實施召回,消除使用中的安全隱患!

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