現代社會資訊流通人們的防範意識都比較強(除了少數老年人)，詐騙電話一般都欺騙不了人了，接到詐騙電話你有興趣就陪他忽悠忽悠，沒興趣就掛了，正巧心情不好也可以罵一罵發洩發洩，你舉報了也沒用，因為對你沒有發生實質性損害，警局也無法立案的

l 假冒電商退款是當前成功率最高的電信詐騙手段之一，主要針對女性。

l 騙子冒充X寶、X東、X通等電商及快遞公司的工作人員。

l 騙子能說出被害人的賬號、身份、網購、物流訂單等資訊。

l 騙子以“商品質量差”、“快遞丟失”、“監管要求”等理由要給被害人“N倍賠償/退款”

l 以各種“曲折的退費/賠償方式”要求被害人大量申請網貸後轉賬、掃碼付款、提供驗證碼或安裝手機遠端控制軟體

如果遭受“電商退費/賠償”詐騙後怎麼辦？

l 第一時間撥求助，提供騙子收款銀行卡號、姓名，申請緊急止付，由警方凍結涉案賬戶，嘗試阻止被騙資金轉移。

l 到公安機關報案，提供相關證據材料，做筆錄。

l 向詐騙過程中出現的通訊工具、電商、網貸平臺、銀行的官方客服提交報案證明和詐騙相關的線索材料，提醒廠商採取風控措施，防止更多人受騙。