前一段時間我看頭條時學到了內卷一詞，對於個人職場上的內卷感到觸目驚心，但是我發現大家更多的關心的是個人而非企業，因此我就有了疑問，為什麼很多企業樂於內卷？
以我所熟悉的銀行業來舉例，前幾年某銀行開設了一個新網點，該網點為了提升自己的業績，暫停便捷渠道，要求所有的客戶上櫃臺，強制銷卡重新辦卡，以提升自己的存款和客戶數量。要知道能到該網點辦理業務的客戶絕大部分已經是該銀行客戶了，這麼做只是在搶奪本企業的其他網點客戶，並不能產生新的存款和效益，只是在浪費客戶時間和企業成本。
但是該網點卻成了績優網點，行為得到大力推廣，我實在不明白，銀行在制定考核指標時，為什麼要引導網點之間的惡性競爭？這種自己網點之間的內卷真的有效益嗎？
回覆列表
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1 # 馬師丨超能決策實訓營
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2 # 雷的視界
“內卷”作為一種現象，最早美華人類學家亞歷山大·戈登威澤（Alexander Goldenweiser）從藝術角度提出來的。比如你看下面這張圖，這是紐西蘭毛利人的裝飾藝術。它特點是特別精細，看起來相當複雜，有各種細微的層次。這可是手繪的，你一看就知道花了很多功夫。但這個複雜是一種單調的複雜。精細倒是精細，但是精細得沒有太多意思。它就是幾種模式不斷地重複，沒有什麼創造力和多樣性。從事這門手藝的人，我們只能稱之為“匠人”，不能叫“藝術家”。因為精細，你會覺得挺厲害，這錢花的值，但是這種藝術其實沒有太多欣賞價值。對吧？
這就是內卷。向“內”演化，越來越精細越來越複雜，其實都是幾個固定模式的重複，沒有能跳出模式的創造力。戈登威澤說，哥特式建築藝術其實也是內卷 ——
內卷能給企業帶來利潤嗎？
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掙錢不掙錢，跟企業能力有關係，跟企業老闆有沒有出息有關係！和內卷外卷關係不太大。
有掙錢能力的企業，有出息的企業老闆，內捲了掙錢的可能性大一些。
沒掙錢能力的企業，沒出息的企業老闆，對內對外，內卷再卷，都一個德行。