十年汽車人 ，《大米說車》總理，我來回答一下這個問題：
1.賓士奧迪的態度確實很好，這和他們品牌定位是分不開的，他們定位高階，廠方為了控制4S店的服務態度，要定期安排人進行秘密採訪，一個專案不達標，銷售顧問和公司是要被扣錢的，所以說他們的態度確實不錯，當然一方面來自於廠方的考核 ，一方面來源於店裡培訓標準，但是更多的是這些客戶，你想想看一個破破爛爛的老頭，一下掏出100萬是什麼概念，當然他們的提成也是相當豐厚的。
2.但是你千萬不要因為他們的態度會一直很好，當你去了好幾次，不買車，只是去看看，我想想銷售顧問的態度不會好到哪裡去，因為他們是靠業績吃飯的，他們沒有太多的時間陪客戶去玩。可能很多人說，你做銷售的服務態度不管客人買不買，都要好。其實作為曾經的銷售顧問 ，這個是不公平的，銷售也是要還房貸，要吃喝拉撒的，要還信用卡的，他一直不賺錢，換誰都不幹的。
3.其實現在作為客戶來說，我當然是希望店裡的態度要好，但說實話，做人要有自知之明，我不買車絕對不會過多的糾纏銷售顧問，讓他簡單介紹一下就成，不會拼命砍價，讓他去找領導，最後價格下來了，贈品談好了，最後拍拍屁股走人了，這樣是及其不道德的。
十年汽車人 ，《大米說車》總理，我來回答一下這個問題：
1.賓士奧迪的態度確實很好，這和他們品牌定位是分不開的，他們定位高階，廠方為了控制4S店的服務態度，要定期安排人進行秘密採訪，一個專案不達標，銷售顧問和公司是要被扣錢的，所以說他們的態度確實不錯，當然一方面來自於廠方的考核 ，一方面來源於店裡培訓標準，但是更多的是這些客戶，你想想看一個破破爛爛的老頭，一下掏出100萬是什麼概念，當然他們的提成也是相當豐厚的。
2.但是你千萬不要因為他們的態度會一直很好，當你去了好幾次，不買車，只是去看看，我想想銷售顧問的態度不會好到哪裡去，因為他們是靠業績吃飯的，他們沒有太多的時間陪客戶去玩。可能很多人說，你做銷售的服務態度不管客人買不買，都要好。其實作為曾經的銷售顧問 ，這個是不公平的，銷售也是要還房貸，要吃喝拉撒的，要還信用卡的，他一直不賺錢，換誰都不幹的。
3.其實現在作為客戶來說，我當然是希望店裡的態度要好，但說實話，做人要有自知之明，我不買車絕對不會過多的糾纏銷售顧問，讓他簡單介紹一下就成，不會拼命砍價，讓他去找領導，最後價格下來了，贈品談好了，最後拍拍屁股走人了，這樣是及其不道德的。