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  • 1 # 七月十

    有很多人在一開始做電話銷售的時候會感覺到迷茫,無從下手。今天就分享下自己做電話銷售的技巧。

    首先你要走足夠的耐心,在不厭其煩的工作中始終處於良好的狀態要學會苦中取樂,電話銷售的壓力是很大,所以你要想辦法克服這些壓力你要相信,相信的力量,也許你現在沒有意向客戶但是也很有可能出單要努力和老員工吸取經驗

    1.一開始上線的時候,主管會給你一堆的話術,你只需理解就可以了,然後自由發揮,每個人都有自己獨立的個性,如果說你按照話術上來的話,可能機器人都會模仿的比你好。

    2.你要注意自己的預語氣以及說話的方式,因為電話銷售不是面銷,面銷帶來的安全感一定比電銷要大,所以你要端正你的態度讓對方逐漸的信任你,基本上沒有一通電話就可以直接交易的生意,所以不要灰心。

    3.其次是跟蹤方式,怎樣使客戶記住你但並不是厭煩你,你要抓住每個客戶的需求度以及接受程度來自己判斷,在對方沒有明確說出下次聯絡時間的時候這時候主動權就又到了你的手裡,你要說出具體的時間,那個時間即使他在忙也不會覺得煩躁。

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