自我感覺心態很重要，用心經營，誠信服務，注重質量，瞭解消費者感受。優秀的業務員不只是要求口才好，身邊有很多口才不好的業務員，但是懂得為客戶著想，也做的不錯。歸根結底還是誠信很重要的。

答:簡單說來，一個成功的業務員應該具備，有郵遞員的腳，螞蟻尋找食物的嗅覺，政治家的頭腦，科學家理性嚴謹的創新精神，藝術家的表演藝術。

至於說，一個成功業務員的素質，個人認為應該是以下10點:1.立足本崗，熱愛本行業。對公司的忠誠度高於其他崗位人員。2.深刻理解業務部門所呈現的市場拓展、管理、維護等工作對公司發展的長遠意義。一句話，業務部(市場部)就是公司前進的“發動機”。3.強烈的目標意識，兼具極強的個人執行力。4.具有團隊合作精神和人與人面對面的溝通能力；精通商務談判技巧。5.德才兼備。6.有極強的資料分析能力。7.對“4p”、“4c”、“4R”營銷導論瞭然於心，運用自如。8.數字化時代，必須熟悉線上線下的運營體系。具備網際網路平臺思維。9.最關健一點，必須與時俱進，加強學習，懂得為自己賦能。10.努力使自己成為跨界與專長結合的“T型”人才。