您可以輸入手機號後六位數試試看的，如果您有繫結QQ郵箱的話，您可以在電腦開啟vivo手機助手點選忘記密碼，輸入您繫結的QQ郵箱就可以重新設定密碼的，如果還是不行的話，您可以將手機雙清試試看的哦，可以登出重新註冊的哦，建議您先備份好再來操作的哦，這個是操作方法的：您先將手機關機的哦，然後同時按住“手機音量+鍵"和"開機鍵"（也稱電源鍵）5秒鐘，手機出現vivo手機Logo後，放開按鍵,進入Recovery模式，先選擇backup user data 備份使用者資料，然後 wipe data/factoryreset 清除所有資料/恢復出廠之後再選擇 restore user data 恢復使用者資料，等介面跳轉之後，再選擇reboot system now 重啟手機即可

你好，朋友！vivo手機賬號如果忘記密碼可以去vivo官網，透過註冊的手機或者郵箱找回密碼。也可以拔打vivo24小時全國服務熱線400-678-9688找回。

vivo手機找回密碼步驟：

第一步、進入vivo官網；

第四步、彈出找回密碼對話介面，輸入註冊的手機號或者郵箱號找回密碼。