從見面到成交，根據不同產品，不同的專案，成交方式和週期區別很大，拿普通快消品常見成交步驟舉列，分幾步：

1，見面破冰，建立初步認識和映像。一上來就推銷產品，成交難度很大。

2，三分鐘內，透過溝通了解客戶基本情況。並找到合適的機會引入自己的產品。

3，如果客戶有興趣，便結合自己產品特性與客戶需求的痛點深入切單，促成成交。

4，促成成交，並留下聯絡方式，關注客戶的轉介紹和持續的客戶服務。

所謂的銷售就是推銷自己，要想讓客戶成交。新顧客要以下幾點:

1.初次見面，第一印象很重要，這就需要我們隨時注意形象。

2.說話要大聲，吐字清晰。要了解產品的功能功效，背熟。

3.先聽客戶說，從他的話中找出突破口，瞭解她的需求。

4.找到針對性的產品，在說產品給他帶來的好處，不買又會失去什麼。站在對方的角度去思考問題。

5.就算他不買，他下次來一定會買的。他覺得你很懂他，要留下聯絡方式。

老顧客:

1.需要用心的去服務。

2.多和客戶聊天。

3.當客戶把你當朋友時，讓他買產品就輕而易舉了。