打消顧客的疑慮有幾種方式，最常見的是給顧客一個愉快的購物體驗。導購員的熱情服務一定要做到位，與顧客的溝通一定要輕鬆愉快，讓顧客感受到的不是冰冷僵硬的買賣，而是熱心朋友般的推薦介紹。這樣的氛圍下，當顧客心裡出現衣服貴了的想法，也會被和諧溫暖的談話氣氛所沖淡，為輕鬆愉快的購物體驗買單。

導購還可以透過專業的產品解答打消顧客疑慮。從衣服的價值出發說服顧客是能夠從根本上消除顧客的不滿和疑問的。導購可以在衣服與顧客的契合上、衣服的面料、衣服的設計、衣服品牌等方面對顧客進行多方位的講解。專業而又不失人情味的講解是最能讓顧客信服的，顧客聽了之後即使不買，也會認可衣服的價值。

那麼有時候還是有些顧客聽了講解之後，還認為衣服太貴，這時候就要考慮到顧客的立場角度進行換位思考。有些顧客可能是因為囊中羞澀，無法承受衣服的價格，但還是有一定的購買能力，那麼導購就要引導顧客選擇價格較低的衣服。而有些顧客純粹是為了佔便宜，一直說貴了，堅持要打折，這時候導購還是要保持禮貌，婉拒就行了。