1、對衣服不夠自信

　　當顧客到店鋪購物，店員如果自己都對產品不自信，顧客又怎麼對店鋪衣服產生信任感呢？店員一直畏首畏尾會給顧客留下不好的印象。對產品的不自信說明店員對產品還不夠了解，店員必須全面瞭解衣服的特點和品牌知識，要具備專業的知識儲備，才能為顧客提供多方面的介紹和中肯的建議，這樣才會有足夠的自信心。不自信，業績差只能怪自己。

2、沒有基本的業績計劃

長期、中期、短期的業績計劃都是很有必要的，如果不能明確自己的目標想法，就沒有實現的可能。“想要什麼”和“如何得到”都需要從長計議，需要有一個詳細清楚的計劃表。

3、不懂得如何接受拒絕

　　如果你推薦五次，被拒絕了五次，那麼顧客針對的不是你，而是針對你所推薦的衣服。因此，不必為顧客的態度暗自傷心。

4、不能充分了解顧客

　　不懂得傾聽和提問永遠也不知道顧客的真正需求，只有瞭解了顧客，後續的推銷工作才好開展。不瞭解顧客需求，失敗幾乎是必然的。

5、不能隨機應變

　　在店鋪經營過程中，總會有各種各樣的情況出現，如果店員不能妥善應對處理，店鋪就會遭受損失。損失的有可能是一單生意，也有可能是店鋪聲譽。