先說結論：不建議合併。

一，因為訂閱號和服務號對於企業的作用是不一樣的，最好是兩者都做，但如果企業的服務型資源整合到網際網路上難度較大，則保留訂閱號；

二，如果企業的服務型資源能夠整合到網際網路上，但營銷推廣人員人手不夠，則保留服務號，凍結訂閱號。

三，簡而言之，訂閱號，是傳送企業資訊的，主要考核標準應該是文章的閱讀率。服務號，是切實的整合了企業的服務的，主要的考慮標準應當是像運營一個App那樣的，類似於DAU/MAU這樣的運營指標。

總結一下。

服務號重服務，訂閱號重內容！

服務號用於增強使用者粘性，訂閱號用於宣傳，推，擴大品牌影響力。兩者並無衝突！

服務號要讓使用者主動去用，多數情況下功能與一款簡易APP類似。訂閱號則是內容為王，保持高質量的內容輸出是非常必要的！

以上，粗淺之見，僅供參考。

訂閱號只存在於客戶瀏覽資訊，而服務號即可以瀏覽最新資訊，也可以線上透過支付系統購買商品……兩者雖然在形式上接近，但實際功能卻不同……訂閱號起傳播資訊作用，服務號只接與消費者產生經濟活動！兩者相互結合為宜。