助聽器的工作是將一個微弱的聲音放大到適應人耳需要的強度，並且助聽器對過高的聲音強度有壓制的作用，阻止聲輸出過高而引起不適感，助聽器與MP3不同，聽MP3時間長了，隨著人耳對聲音敏感度的下降，人會在不自覺中加大MP3的音量，極易超出耳的正常聽力接受範圍。長期處於高分貝環境中，會對耳內組織造成損傷，最終導致聽力下降。

佩戴助聽器前，應讓醫生先對病人的聽力情況作詳細評估，開出助聽器“處方”，再由專業的助聽器驗配師根據“處方”選擇和調整助聽器，以達到最適狀態。佩戴合適的助聽器不但不會對聽力造成損害，且可避免聽神經廢用性萎縮。但若選配不當，像MP3使用不當一樣，就可能會影響聽力。

由於目前國內助聽器市場和驗配人員專業素質良莠不齊，建議需要佩戴助聽器者，應到正規的聽力中心，在專業人員的指導下選配，以免對聽力造成不良影響。

佩戴助聽器是針對聽力有損傷的客戶，它是可以改善您因為聽損造成的聽不見或聽不清部分聲音的問題，是沒有害處的。相對於有聽損而不佩戴助聽器的話，長時間聽不到或者聽不清聲音，才會對身心健康，言語的分辨能力，就業結婚，溝通等都會造成傷害。