這是顯而易見的事。

即就是事情得到圓滿的解決，也是在輿情和有關方面的"被動"作為的共同合力下，才有了這令人不勝感慨的結果，更何況是在事情還沒有解決的當下。

透過這起事件不難看出，3.15消費權益曰的真正意涵和踐行，還任重而道遠;道阻且漫長。從事主多方求助無果，無人願管、能管的情形來看，不難得出這一結論。

至於對4S店和賓士品牌的質疑與信譽的而言，影響是前所未有和深遠的。一個品牌信譽度的建立與深入人心，需要幾年、甚至上百年時曰，但要毀掉它，也許是一瞬間、一朝一夕的事。

這些都不是重點，沒什麼大不了的。沒有了賓士，還會其它許多、許多的選項，況且賓士的價位也不是工薪階層普通大眾，所能消費得起的。

關鍵是透過這一起事件，消費者能從中得到什麼教益?從而避免此類事件的再生，這才是重點。

還有政府的相關職能單位，透過這起事件舉一反三，查微杜漸、恪盡職守，絕不瀆職、敬業愛崗。真正做到全心全意為人民服務，為和諧社會的氣正風清和人民的安居樂業，保駕護航，這才是重中之重。

公僕情懷薄雲天，百姓感念萬萬年!