助聽器都是比較珍貴的輔助裝置，每個人都會很小心的使用它，但是也有失誤的時候，如果不小心掉在地上踩碎了，也千萬不要著急，尤其是老年人，心裡的承受能力要比年輕的時候弱一些，那麼把全部的零件包括踩碎的那部分一起帶到所選配的服務中心來處理，一般情況下需要為本人再取個耳樣，然後會把這些東西全部寄到廠家，廠家將根據損壞程度定費用，服務中心的工作人員要先和使用者本人核實是否維修，如果不維修那麼公司就會免費寄回服務中心的。千萬不要自行處理！

可以重做。如果你的助聽器內部的部件沒有收到損壞，到你購買助聽器的驗配中心去重新去一個耳樣，寄到廠家去重新做外殼就可以了

如果你的助聽器內部的部件沒有收到損壞，到你購買助聽器的驗配中心去重新去一個耳樣，寄到廠家去重新做外殼就可以了。需要300元錢左右。如果是網上買的可能就要費力一些了，先找到廠家再找一個可以取耳樣的地方取一個耳樣，在送到廠家去做。如購買的助聽器比較便宜那就不如再購買一個新的助聽器。

可以重做。如果你的助聽器內部的部件沒有收到損壞，到你購買助聽器的驗配中心去重新去一個耳樣，寄到廠家去重新做外殼就可以了。