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1 # 使用者263489149066
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2 # 朵朵園中葵C
駐廠人員主要分為兩類,一類是客戶派來的駐場人員,另一類是供應商的駐場。
如果作為客戶派來的駐場,注意放低姿態,不要把自己當成欽差大臣或是監工,遵守工廠正常的管理制度,不要總是指指點點,這樣會較容易拉近和工廠管理人員的距離,也容易瞭解到真實的情況,方便後續工作的開展。
如果是供應商的駐場,這個職位的主要作用就是保證自己公司的產品可以更好的服務於客戶方,並維護和客戶的關係。所以首先要定位自己是服務方,那麼基本的就是要遵守工廠的管理制度,我有見過供應商的駐場以為天高皇帝遠就放飛自我,用著工廠也就是客戶的印表機列印小說。另外最重要的一點就是勤快,到工廠的相關部門多走動,並不需要刻意的接觸管理人員。我們有個供應商駐場的小夥子大半個公司的人都認識,有什麼問題都會第一時間想到他,加之他自身的業務水平又比較過硬,那客戶的體驗感可想而之。這樣以來工廠的管理人員當然對其另眼相看。
一句話,待人像朋友就是了,關係好做什麼都方便,這個是最重要的。交到打好,事情不摻和的別管,自己的事情和有利於自己的事情去關心。