去4S店，檢測12v電瓶問題，充電系統DC-DC問題，漏電問題。自己有沒有沒有未ready長時間使用收音機大屏的情況。不是大問題，但要自己排查。

打12315消費者熱線

首先，電動汽車屬於大宗物貨物。他的三包憑證，必然在一個月之內是保退保換更別說保修了。所以這個事看你是怎麼想的？是想讓他們繼續維修還是更換零件？還是想要更換新車或者退車服務？

一般4s店。是不會允許退車和更換新車的。並不是消費者權益法，不允許退車。而是他們不會跟你講清楚消費者權益法的具體內容，他們只會以蠻橫強硬的手段不去退車，如果你不打算退車或者換車，只想維修或者更換零件。都可以先跟他們協商，最好保留更換時的票據或者錄影。等更換後還沒有解決問題的時候拿出來當證據。因為我們購車人屬於消費者，也就是弱勢方消費者協會。會幫我們去協商。同時他們也會傾向於保護弱勢群體，也就是我們。但是這件事操作起來有一些麻煩，主要是看你，意志夠不夠堅定？

給你的忠告就是透過法律的手段解決自己的權益問題。先跟他們協商，以他們的態度來決定自己是否透過撥打消費者權益熱線來解決自己的權益問題。