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1 # 小小達芬奇
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2 # 二狗二盧
第一:具有良好的形象,較強的溝通和應急處理能力。
第二:要了解你所消失所有車型的基本功能和一些不同於其它品牌的優勢,以及本品牌的特色功能。
第三:得有駕照和良好的駕駛技術,對於車輛的一些小毛病應該有處理的能力。
第四:對於各種金融方案瞭如指掌,為客戶提供更好更優質的服務。
第一:具有良好的形象,較強的溝通和應急處理能力。
第二:要了解你所消失所有車型的基本功能和一些不同於其它品牌的優勢,以及本品牌的特色功能。
第三:得有駕照和良好的駕駛技術,對於車輛的一些小毛病應該有處理的能力。
第四:對於各種金融方案瞭如指掌,為客戶提供更好更優質的服務。
不邀自來,我從事多年4S店銷售工作,分享一下我的一些經驗,4S店銷售需要具備的素質,首先要著裝整潔,一般店裡會有統一的工作服,整體形象要乾淨整潔,東一些基本的商務禮儀和手勢,跟客戶交談中多用一些文明語;其次要熟悉一家品牌的各種車型引數,配置,區別,價格,還要了解競爭對手的配置,各自的優缺點,在給客戶介紹的時候要以己之長比他之短,還要隨時瞭解一家車的庫存情況,這樣才能更好的根據庫存情況給客戶介紹合適的車輛,懂汽車術語,能顯示自己的專業性,多看一些汽車諮詢,隨時瞭解新車資訊;最後要懂一些銷售技巧,能幫助你最快最準確的成單,要了解客戶的購車需求,購車心裡,必要的時候可以跟同事打配合。簡單的就是這些,其他的就是工作經驗問題,每個人有每個人的銷售方法,找準自己的方法就好,希望對你有幫助!!