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一、把握潛在學員。
在市場招生活動中,招生人員對潛在學員的線索進行分析,比如學員需求、意向需求、課程需求等,對不同的潛在學員需求進行線索的有效性回訪等級,分配給回訪師進行回訪,可以有效的提高意向學員的轉化率。
二、學員資訊進行分類管理。
透過對意向學員線索的有效性整理,擁有線索等級、最佳跟進時間設定,對學員線索進行線索的分配,諮詢師或者回訪師根據線索的等級去進行哪些近階段需要重點跟進的學員,按照等級去安排工作時間,提升招生工作效率。
三、穩定學員報班率,提高忠誠度。
定期對學員進行回訪,學員過生日的時候可以用培訓學校管理系統傳送祝福簡訊或者是節日假期等都可以傳送,利用學員課時費的積分去進行學習用品的兌換、課時贈送、打折等,激發學員興趣,提高學員忠誠度,提升續報率。
簡單來說就是幫助機構做一個資訊化的管理,沒用系統的時候可能是老師手工用excel表格。可能學員數量少的時候沒什麼問題,但是學員多了管理就很難了。容易混亂的。
一、把握潛在學員。
在市場招生活動中,招生人員對潛在學員的線索進行分析,比如學員需求、意向需求、課程需求等,對不同的潛在學員需求進行線索的有效性回訪等級,分配給回訪師進行回訪,可以有效的提高意向學員的轉化率。
二、學員資訊進行分類管理。
透過對意向學員線索的有效性整理,擁有線索等級、最佳跟進時間設定,對學員線索進行線索的分配,諮詢師或者回訪師根據線索的等級去進行哪些近階段需要重點跟進的學員,按照等級去安排工作時間,提升招生工作效率。
三、穩定學員報班率,提高忠誠度。
定期對學員進行回訪,學員過生日的時候可以用培訓學校管理系統傳送祝福簡訊或者是節日假期等都可以傳送,利用學員課時費的積分去進行學習用品的兌換、課時贈送、打折等,激發學員興趣,提高學員忠誠度,提升續報率。
簡單來說就是幫助機構做一個資訊化的管理,沒用系統的時候可能是老師手工用excel表格。可能學員數量少的時候沒什麼問題,但是學員多了管理就很難了。容易混亂的。