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  • 1 # 九九歸零

    最終幻想7:重製版》部分亞洲玩家在前兩日反饋稱,港服商店裡的英文預購廣告會自動將商品轉到中韓文版本,但並未向用戶明確指出,沒有說明語言,這導致了一些想購買日英文版的玩家誤買了遊戲的中韓文版。而PlayStation Asia官推在也昨日對此表示了歉意。

    日英文版和中韓文版是彼此相互獨立的,這給玩家造成的麻煩並不是道歉就能解決的。PlayStation Asia今日(4月10日)對此進一步提出瞭解決方案,將會為那些被語言版本所影響的玩家退款,所退款項會返至PSN錢包。官方還會透過社交平臺等渠道來跟進後續對於受影響玩家的處理安排,各位有需要的玩家可以留意一下。

  • 2 # AGamer

    不用慌,這個問題不是你一個遇到的

    PlayStationAsia公開表示他們已經確認了那些因為《最終幻想7重製版》語言版本而受到影響的玩家,會向這部分玩家發起退款,退還至PSN錢包,並會透過其渠道(社交平臺、網站)以及PS4系統通知來更新對受影響客戶的安排。

    雖然說PS4平臺上數字版遊戲是沒有退款這個選項的,但是如果真的遇到問題,打電話找客服,只要理由充分,還是可以完美解決的。

    看看有沒有受到郵件,沒有的話就給亞洲區的(國服、港服)客服打電話問問

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