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問題說的很模糊，物業的職責是公共部位公共設施的維護管理執行，也接受業主私人委託實施單項有償服務，如果是公共部位公共設施出現問題該由物業企業承擔維護責任義務，如果屬於私人專屬部位則委託維護，保修期內由建築商承擔責任，對照一下就明白了。

房屋透寒，這說明保溫沒有做好。應該是屬於房屋質量問題。不是物業服務範疇之內的事兒。物業公司有義務與開發商溝通安排是否維修。如在質保期內，開發商會安排維修。如已過質保期，開發商不會再管。這件事兒你最好還是自己處理，跟物業無關。

看看物業服務合同，裡面是否有該項維修？如有，則可透過政府房管部門，施壓要求維修！如沒有，那麼房子找誰買的？就找誰維修！