支援網路的電視點播一般兩種方式，一：是自帶獨立的瀏覽器，可以像電腦一樣瀏覽網頁，這種模式下的電影卡，就是你純粹的網速關係 二：就是電視內建廠方的軟體，你開啟後直接出現電影分類，你不能自由選擇IE什麼的，這種電影，你是透過訪問這個電視廠商的指定伺服器來獲取的，如果這個伺服器不是正規大型雙線網站，就會卡

你好，樓主！

首先，你要排除硬體問題。

1、確認光貓溫度是否正常

2、確認網線是否有鬆動，或者質量較差

3、如果是無線連線，檢視路由器溫度是否正常，路由器質量怎麼樣，2.4G訊號周圍多了容易干擾，就會導致網路高延遲，網速慢等問題。

4、建議選擇品牌路由器，貓盒自帶的不建議用

5、WiFi建議連線5G訊號，干擾性較低，網速快，延遲低，唯一不好的就是訊號不好。

6、可能是資源伺服器問題，近期由於疫情關係，所有人都在家，電視，手機，電腦，各平臺都很火爆，黃金時段各別伺服器就會出現卡頓，這也正常。