其實這個並沒有一個標準答案。我只能告訴你如果是我來處理這個糾紛的話,會怎麼處理。
首先,你說的很清楚了,有一樣沒有裝進袋子裡,查監控是被別的顧客拿走了,這個不會有任何差錯,因為監控在那裡。
其次,其實監控裡還可以看到很多別的東西,比如,是否是收銀員幫你裝的袋子,那個拿走你東西的顧客是不是故意把你的東西藏起來,或者你自己裝的袋子,收銀員有沒有看到你忘了一樣東西而沒有提醒你。。等等。。
如果監控顯示是收銀員幫你裝袋子,漏裝了一個,那沒的說,賠。
如果你自己裝的袋子,漏了一個,收銀員也沒看到,只是被下一個顧客看到了,那沒辦法,只能認栽。
如果是拿走你東西的顧客,故意藏起來的話,那也不賠的,但是,我會在全公司通報這個顧客,下次看到以後,如果你留下聯絡方式就通知你,如果你沒留下,就全程注意這個顧客,防止他再偷東西。
一般的情況下,收銀員都會幫顧客裝袋子,所以,如果真是這樣的話,你要求賠償,應該也沒問題的,因為是超市工作人員的工作失誤。
總得來說,賠的面大。
其實這個並沒有一個標準答案。我只能告訴你如果是我來處理這個糾紛的話,會怎麼處理。
首先,你說的很清楚了,有一樣沒有裝進袋子裡,查監控是被別的顧客拿走了,這個不會有任何差錯,因為監控在那裡。
其次,其實監控裡還可以看到很多別的東西,比如,是否是收銀員幫你裝的袋子,那個拿走你東西的顧客是不是故意把你的東西藏起來,或者你自己裝的袋子,收銀員有沒有看到你忘了一樣東西而沒有提醒你。。等等。。
如果監控顯示是收銀員幫你裝袋子,漏裝了一個,那沒的說,賠。
如果你自己裝的袋子,漏了一個,收銀員也沒看到,只是被下一個顧客看到了,那沒辦法,只能認栽。
如果是拿走你東西的顧客,故意藏起來的話,那也不賠的,但是,我會在全公司通報這個顧客,下次看到以後,如果你留下聯絡方式就通知你,如果你沒留下,就全程注意這個顧客,防止他再偷東西。
一般的情況下,收銀員都會幫顧客裝袋子,所以,如果真是這樣的話,你要求賠償,應該也沒問題的,因為是超市工作人員的工作失誤。
總得來說,賠的面大。