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  • 1 # 戲子

    賓士這個事核心在於銷售和危機公關處理不到位,出事了不去背鍋而是找各種路由,我們車是從德國過來的,德國過來的出現問題就可以不解決嗎

    也不給予良好的解決方案,對於這個車主怎麼辦,對於以前銷售出去的車主怎麼辦,給予一點的措施,送一些大禮包啊還是以後免費保養,你把問題解決了就不會有人來鬧了。

    賓士作為一個跨國的大公司一而再再而三的犯這種低階錯誤,感覺實在是非常不應該啊,有關部門因應該對汽車市場加強管理,在行車路上因該安全最重要。

  • 2 # 康哥遊

    賓士車發生事故並不是現在才有,去過也有過!之不過維權太艱辛了!西安這次維權事件,暴露逐多問題,各方都應當好好總結,特別是4s店應該在總結的基礎上,改進市場與服務意識,拿出適應市場的新舉措。另一方面暴露出在汽車售後服務方面,消費者維權的艱難與無奈,也一定程度上刺激了相關部門的從被動監管到主動監管轉變,相信隨著市場法制的完善,賓士事故的屢次說消費法律關係正在向良好方向發展。這對消費者、服務者、監管者和網路與媒體都是積極的推動。

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