建設銀行上海市分行結合上海“五個中心”功能定位和經濟特點，以“立足本地、服務實體、助推城市功能”為行動宗旨，緊跟上海國際化都市發展脈絡，主動承擔“服務大眾、賦能社會”使命，用“金融”這把手術刀破解社會痛點難點問題，打造上海都市普惠金融新格局、新模式、新生態，努力為大眾安居樂業，人民美好生活而奮鬥。

充分發揮上海產業鏈、經濟鏈、供應鏈集中，園區經濟、樓宇經濟、社群經濟、總部經濟集聚的特點，依託傳統以大行業、大企業為核心的“雙大”經營成果，帶動以小行業、小企業為核心的“雙小”經營戰略，圍繞平臺機構和核心企業，批次化服務普惠客群。大力發展普惠貸款，以“平臺經營、資料經營”為抓手，持續創新產品，藉助金融科技的力量，精準滴灌解決小微企業融資難題。打造普惠生態圈，透過金融與非金融產品服務、物理與電子渠道，融入網際網路思維，積極搭建線上線下、快捷便利的全方位服務網路，解決金融服務最後一公里，提升金融服務獲得感。全力助推鄉村振興戰略，創新制定“都市農業綜合金融服務方案”，全方位滿足“三農”的金融服務需求，努力推動鄉村高質量發展、幫助農民獲得高品質生活。廣泛宣講金融知識，培養公民金融素養和信用守約意識，提高弱勢群體維權能力。