回覆列表
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1 # 如系田木剪輯
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2 # 明盛77
沒什麼怎麼辦,趕緊把業主的房子漏水問題解決好,跟業主道聲歉。以後做事就會順暢多了,“有錯能改才是好同志”,這是毛澤東說的話。
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3 # 57537496185
失誤,是現今很流行的詭辯之說,不慎也是為自己開拖。
要態度坦承地,拿自己的錢給業主維修是了。因為是你自己承認失誤的,是各人問題,別讓業主們買單。
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4 # 心路有我
既然是自己的責任就什麼也別說了,該道歉的道歉,還賠償得給人家賠償,幹什麼都得有責任感!是自己的問題別迴避,不是自己的問題也不背鍋!
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5 # 126快樂陽光62389831
業主再生氣和物業沒有直接關係,可以協調樓下樓上或業主與自來水公司的關係積極努力協調解決處理!物業公司是平臺和橋樑!
你這個問題涉及到了賠償的問題
建議你先有一個良好的態度,俗話說伸手不打笑臉人,先和業主協商,業主出現了這個事情,也是想著把問題給解決掉,如果是問題不大的,這個非常好商量了,給業主一定補償,那麼事情就會解決掉。
如果是比較嚴重的情況,自己沒有辦法處理的,可以上報公司,讓公司來處理這個事情。
不管自己有沒有能力處理好這個問題,都不要和顧客發生衝突,因為你代表的就是你公司的形象。發生了問題,就不要讓問題在繼續嚴重下去。