業務員的跟進工作及制度建設必不可少。簡單說要有工作督促和落實，人都具有惰性，必須有跟蹤和反饋。制度方面要有周彙報或月列會，有周或月的工作計劃並督促實施，不要流於形式，做到有內容，有跟蹤，有反饋，一段時間內就可以知曉各客戶方面的進展及情況。

不是想要，是你應該瞭解過程，也就是你應該進行過程管理！

要求員工制定進度表，你要結合進度表給員工提出來適時的指導！當然了現在很多軟體都有這樣的功能，具體進度節點設定，你可以參考漏斗模型！

這個問題問得很專業。是管理範疇經典問題。

我透過我帶百人團隊實現過億業績的經歷中，分享中我自己創造的，PCA銷售模型。

這個PCA銷售模型就是實現，業務員+經銷商+公司業務目標，三者驅動實踐目標完成。

我分享下乾貨

P是公司目標必須的完成。C是客戶數量，數量多分母大轉化率高，A是行動，圍繞目標，服務客戶。

這點是帶團隊的關健，帶團隊要訣，，讓下屬說。

這個很簡單，做好盤客工作就可以。每天讓業務員把重點客戶跟進情況做梳理更新，你也可以根據你們的行業情況設定彙報模版讓業務員填寫。最好是與業務員當面盤客，你會更加全面和客觀的瞭解客戶情況。