我在快時尚做了接近兩年的時間總結起來就兩點，質量和服務。

首先說質量。

質量是品牌立足於消費者心中的根本所在。

資訊傳播很快的時代，你的質量好與壞都會很快的傳播開來。

同樣這也是你的機會，我們說往往成功都是需要一點手段的，但質量是根本。

立足於好的質量上，在透過適當的推廣，你會看到一些欣喜的效果的。

第二點，服務。

市面上店鋪眾多，服務質量也參差不齊。

顧客至上、顧客就是上帝是這麼多年來一直沒變的。

其實想替店員說句話的，

人是不同的，層次境界也是不同的。

這些年在實體店裡接觸了不少顧客，也有過爭執。

事情發生了再去追究是誰的問題已經沒有任何意義了。

做為商家最後大多數的時候都是跟顧客賠不是。

儘管有苦衷，但服務依舊是不能忽略的一個重要環節。

所以，我想說互相理解很重要。出現問題了，都儘量大度一點。

不計較是一種高尚的品德，和氣才能生財啊。