回覆列表
-
1 # 菜鳥班長
-
2 # Andrewzhang晨林
如何防止離職員工撬走客戶,這個就看企業怎麼對待員工了,主要可以從一下方面做起:1.如果是員工自己開發的客戶,離職前要跟員工溝通好,也要跟客戶商量業務方面的情況,只有客戶在就不怕員工撬走2.如果是公司提供的客戶,理所當然是還給公司的,既然是公司,想必也是跟公司有往來,換誰負責都一樣,這個情況不用擔心員工撬走3.如果員工自己離職,要先了解清楚員工為什麼離職的真實情況,是公司給得待遇要求不行,還是員工自己找個適合的工作或者專案方向,再根據情況把員工手中客戶一一溝通後,再同意離職4.萬事抓源頭,入職公司的時候簽訂合同協議類要有附件或者備註,還有公司和部門的規章制度要寫明這點,日常工作的透明和掌控力度也是關鍵5.當然還要有其他特殊或者意料之外的應對措施,需要臨時設定預案處理,就要看領導者的隨機應變能力了
-
3 # 巖茶精選
如何防止離職員工撬走老客戶?
1、公司的核心競爭力
2、完整的人才管理體系
3、完備的客戶管理體系
在員工離職前把工作交接好,按排新的員工補位。主動告訴客戶雖然老員工已離職,但公司的發展與服務不變,做好自己真正讓客戶認可公司。