天貓國際發出公告表示,為了進一步全方位考核店鋪的運營和服務能力,給消費者營造體驗更好的網購環境,天貓國際對“晚到必賠”服務進行升級,服務從原來覆蓋全部保稅商品拓展至為覆蓋全部跨境商品,同時對《“晚到必賠”服務規範》進行調整。
據瞭解,晚到必賠指的是除中國及發貨地法定節假日外,買家在天貓國際上購買帶有"晚到必賠"標識的商品且付款成功後,商家未在服務承諾時效內送達的(已買到訂單標識頁面註明“X月X日必達”,X日指當日24:00:00前),預售的訂單以支付尾款完成的時間為準,商家需向買家支付違約金。
與此同時,變更後的每筆訂單商家需支付人民幣20元的違約金,並且活動是以對應規則為準。
主要變更如下所示:
值得一提的是,此次規則變更於2017年6月1日進行公示通知,將於2017年6月8日正式生效。
針對此次天貓國際出臺的《“晚到必賠”服務規範》全面調整通知,廣大中小賣家務必引以重視,確保營造良好的網購環境。
天貓國際發出公告表示,為了進一步全方位考核店鋪的運營和服務能力,給消費者營造體驗更好的網購環境,天貓國際對“晚到必賠”服務進行升級,服務從原來覆蓋全部保稅商品拓展至為覆蓋全部跨境商品,同時對《“晚到必賠”服務規範》進行調整。
據瞭解,晚到必賠指的是除中國及發貨地法定節假日外,買家在天貓國際上購買帶有"晚到必賠"標識的商品且付款成功後,商家未在服務承諾時效內送達的(已買到訂單標識頁面註明“X月X日必達”,X日指當日24:00:00前),預售的訂單以支付尾款完成的時間為準,商家需向買家支付違約金。
與此同時,變更後的每筆訂單商家需支付人民幣20元的違約金,並且活動是以對應規則為準。
主要變更如下所示:
值得一提的是,此次規則變更於2017年6月1日進行公示通知,將於2017年6月8日正式生效。
針對此次天貓國際出臺的《“晚到必賠”服務規範》全面調整通知,廣大中小賣家務必引以重視,確保營造良好的網購環境。