首先找你買車的經銷商反饋，拿上你所有的購車憑證，如果踢皮球就直接打汽車廠商的400電話，記得全程錄音，廠商也耍流氓的話可以打消協調解，或舉報到工商部門，最好在這之前能找到和你遇到同樣問題的車主，人多力量大（想想福特Kuga斷軸門），如果最後還不行就要走訴訟了，建議不到最後不要走訴訟，費精力不說，還很耗時，最好的辦法還是團建同樣問題的車主一起舉報

是私家車不是商用車吧？不營運吧？

如果滿足以上兩個條件的話，以下回答適用。

看情況你肯定是已經去4S店了，然後被撅了，對吧？

並且4S店還會告訴你可能是掛擦傷了車漆或者冬季有融雪劑等等環境因素，車輛使用難免出現生鏽的情況。

如果在4S店維修的話還要自己掏錢，最多4S店出一半。對吧？

沒辦法，中國目前整體環境就這樣，大部分人認為鐵的東西生鏽是難免的，也沒有辦法證明汽車質量除出了什麼問題，還沒地方投訴？

我告訴你兩個有效辦法:

1.國家質檢總局網站投訴，資訊填寫清除。廠家不處理滿意你不接受維修。

2.去當地工商局投訴。

去吧。祝你成功！