大部分情況下出現此現象是由於充電時平板仍在執行程式，或者平板系統存在耗電高的問題，導致充電器輸入的電流不足以抵消平板本身消耗的電量，因此出現充電但電量不增加有時反而越充越少。另外平板連線電腦充電或者充電器故障也有可能出現此現象，因為電腦USB介面輸出電流很小且不穩定，如果輸出電流過小則無法抵消平板消耗的電量導致電量不增加。
請避免邊充電邊使用平板，觀察在不使用平板時平板充電是否正常。
建議使用標配充電器對平板進行充電，避免使用USB介面或者輸出電流小的裝置給平板充電。
如果使用標配充電器在平板開機狀態充電，電量不增加。建議先將平板關機充電，如果關機充電正常，則可能是軟體引起的耗電快，建議將系統升級至最新版本，解除安裝平板中的高耗電應用，充電前清理平板後臺應用，或者將平板恢復出廠解決。
如使用標配充電器關機充電仍不正常，則可能是充電器故障，建議更換充電器嘗試。
經過上述操作後，如果問題仍然存在，請您提前備份好資料並攜帶購機發票前往售後服務點檢修
大部分情況下出現此現象是由於充電時平板仍在執行程式，或者平板系統存在耗電高的問題，導致充電器輸入的電流不足以抵消平板本身消耗的電量，因此出現充電但電量不增加有時反而越充越少。另外平板連線電腦充電或者充電器故障也有可能出現此現象，因為電腦USB介面輸出電流很小且不穩定，如果輸出電流過小則無法抵消平板消耗的電量導致電量不增加。
請避免邊充電邊使用平板，觀察在不使用平板時平板充電是否正常。
建議使用標配充電器對平板進行充電，避免使用USB介面或者輸出電流小的裝置給平板充電。
如果使用標配充電器在平板開機狀態充電，電量不增加。建議先將平板關機充電，如果關機充電正常，則可能是軟體引起的耗電快，建議將系統升級至最新版本，解除安裝平板中的高耗電應用，充電前清理平板後臺應用，或者將平板恢復出廠解決。
如使用標配充電器關機充電仍不正常，則可能是充電器故障，建議更換充電器嘗試。
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