化妝品是不會反彈的，顧客所認為的反彈是因為她在使用過化妝品後看到了自己漂亮的一面，當不化妝的時候看上去就沒有化妝美麗，那她肯定會認為是反彈，這個需要正確的引導

同樣的護膚品也是一樣的，很多顧客認為護膚品不持續使用也會反彈這個也是一個錯誤的想法，很簡單，用護膚品是讓面板有更好的狀態，這是肯定要持續的，就好比健身是一樣的，都需要堅持，要不然為啥同樣年齡的女性有那麼大的面板差別

顧客化妝品的使用是因為人的面板，因為身體內在原因和外部環境影響，需要每天按時使用化妝品進行清潔、補水、潤膚、滋養等，如同每天吃飯喝水一樣，如果不能堅持每天使用化妝品，面板就會不舒服、影響美觀、甚至加速衰老的速度。所以，顧客使用不存在反彈的說法。

很簡單，告訴他，並不是使用化妝品反彈了，而是因為你使用了化妝品，所以有了保溼和鎖水的效果，你的面板留住了水份，跟你不使用的時候肯定有差別，因為面板自主鎖水性很差，所以才需要護膚品，你一旦不使用，那麼原來被面板鎖住的水份就會慢慢流失，回到原來不使用的狀態，這個並不是反彈。就相當於是原來有護膚品給你投資，來增加水份，而你不使用之後，就是你自己的面板自負盈虧了，而且還有可能虧損。