回覆列表
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1 # 蜂蜜柚子茶cc
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2 # 售後服務技術總監
目前來看途虎養車這個平臺還是比較靠譜的，從零件質量好保養操作方面來說都是不錯的，價格也比較合適，是4S店以外比較靠譜的選擇。
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3 # oMark
我的車就是在途虎換的，給人第一感覺就是方便，在官網或者APP上下的單，2，3天到了。約的附近的工場店，近它那個工場店的時候，給人感覺就是乾淨、整潔。看著挺正規的。還有就是他們的維修師傅很專業，車子本身有點小毛病也一併給解決錄入。輪胎，還有機油什麼的都是正品可以看見授權。
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4 # 大河小愛
本人也在途虎換過輪胎，當時也是看上了價格優勢，比4S店便宜好多。在網上下單買的馬牌輪胎，然後到線下門店去安裝的，其實當時心裡挺忐忑的，這麼便宜，怕是翻新胎。不過輪胎換上後至今沒啥毛病，都大半年了，一直好好的。看來途虎的輪胎是正品，也打消了我的疑慮。
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5 # 天翊傳媒
途虎涉嫌售假，既不能明確提供所出售商品的合格證書和質檢報告，又不能提供服務門店合法的維修保養資質和服務人員的持證上崗及能證明，盲目操作，導致發動機嚴重損壞，事發後我方多次與其溝通協調，無奈途虎推諉抵賴，既拿不出上述商品和服務相關證明，又不願對受損車輛進行檢測維修，更不願承擔消費者損失，一拖再拖，嚴重損害了消費者利益，視法律法規如無物，服務體驗極差，本人再次重申，請途虎立即終止這種侵害消費者權益的行為，立即按照國家法律規定和平臺承諾的售後服務承諾，承擔消費者一切損失，負責受損車輛的維修更換，儘快解決消費者訴求，賠禮道歉，完善售後服務體系！！！
途虎在汽車後市場排名還是很靠前的，我之前在途虎官網買2桶機油有一個沒有用，找客服很快就解決，從小事就能看出他們很注重服務還有技術，買輪胎免費給你安裝，而且主要是業務很全。像修車、保養等途虎話都可以。洗車有時候排隊需要排1個小時左右，不過洗的過程中很仔細一點點的擦就連我這個有潔癖的人都可以接受哈哈，我個人還是很信賴途虎的，你可以去看看。