可以參考以下要點回答： (1)營造良好的情緒環境。 (2)採取積極的教育態度。 (3)幫助幼兒控制情緒。 (4)教會幼兒調節情緒的方法。

從幼兒情緒和情感的進行過程看，幼兒情緒和情感的發展具有三個主要特點：

1.情緒和情感的不穩定：幼兒情緒和情感的穩定性經常變化和不穩定的，甚至喜怒、哀樂兩種對立的情緒也常常在很短的時間內互相轉換。如，“破涕為笑”。

2.情感比較外露：如，孩子往往“開心就笑，不開心就哭”。或者幼兒小時候受一點委屈就在父母面前大哭，企圖尋求父母的安慰，但是長大後，無論在工作中遇到什麼問題，受多大委屈，對於父母都是報喜不報憂;在工作中為了不讓自己時而的負能量感染同事，有時候強裝微笑等。

3.情緒極易衝動：情緒的易衝動性在幼兒初期表現特別明顯，他們常常處於激動狀態，而且來勢強烈，不能自制。例如，小班幼兒想要一個玩具而得不到時，就會大哭大鬧，短時間內不能平靜下來。成人這時要求他“不要哭”或“不要鬧”，往往無濟於事，他甚至一句話也聽不進去。情緒衝動性還常常表現在幼兒會用過激行為表現自己的情緒。例如，幼兒看到故事當中的“壞人”，常常會把它摳掉，即用動作把“壞人”去掉