自2018年12月起球工商銀行信使費每月3元，包年20元。但是到了2019年1月1日起，工商銀行的信使費用又變了，變成每個月的信使費還是3元，包月卻變成了30元。這個漲價措手不及啊，我也是工商銀行老使用者。

我們在來說說他違規沒有，官方的說法就是沒有，以下就是工商銀行的回覆:尊敬的網友:您好！餘額變動提醒的傳送方式包含簡訊、工銀融e聯訊息、電子郵件。為貫徹落實國務院減費讓利政策精神，更好地服務民生、惠及民生，我行繼續透過工銀融e聯，為廣大客戶提供免費餘額變動提醒服務。這是上半部份，說的就是這次漲費用，已經透過上面的3種方式通知過客戶了。

下班部分說的大概就是，簡訊是透過移動運營商傳送的，需要銀行支付簡訊費用，由於近年來銀行的發展，各類動帳類交易服務逐漸增多，賬戶餘額變動的簡訊日趨頻繁，銀行為此付出的成本快速增長。為了平衡成本和發展，銀行根據《商業銀行服務價格管理辦法》中的規定，進行了合理漲價，原意大概就是這樣。

總得來說，工商銀行沒有違規，工商銀行也用了3種方式通知了客戶，所以不管從哪方面來看工商銀行的做法都是沒違規的。至於題主為什麼沒接到通知，我想題主對他們也是沒什麼辦法的。