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小區旁邊就有,聯通電信寬頻,小區裡只有鐵通,並且是被人承包的,不能用移動的優惠套餐,只能下午七點以後在一個麻將館找人開通套餐,價格特別高,客服也說沒辦法,只能用他的套餐,應該怎麼辦?
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回覆列表
  • 1 # 通訊一小兵

    本專業問題,我來回答。

    這是通訊業目前面對的最大的問題之一,就是來自物業的鴻溝。

    早在當年還不是工信部管理三大運營商的時代,也就是信產部的年代。就已經多次發文件指出:新建小區的電信設施應由開發商建設,其成本攤入房價。開發商或者物業應該為運營商提供平等的接入和使用條件,每家住戶使用哪個運營商的服務由使用者自己決定,開發商或者物業不得橫加干涉。

    但是在實際操作上,物業和開發商會提出種種苛刻的條件來把持這種權利,很多開發商或者物業會提出高額的管理費和入網費,使得這種公平性原則得不到保證。

    這也是目前為什麼很多小區都只是個別運營商才可以進入的直接原因,也使得住戶的通訊選擇權的保障完全無法得到有效的保障。

    這種現狀,運營商也是無可奈何,基本沒有有效的辦法解決。

    有效的解決通訊小區壟斷的問題只能靠國家出臺法律法規並且加強執法來保障了,除此之外別無他法。

    這個問題是個頑疾,目前沒有很好的解決辦法。如果可以,您可以嘗試政府民生網站之類的投訴,或者向媒體反應,看看可不可以解決吧,不過說實話,這種情況我見了很多,基本沒看到幾個可以得到解決的。

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