當孩子遇到不順心的事情時，或者經受一點點挫折時，常常會發脾氣或是哭泣。這時，家長不要強硬的制止孩子哭泣，應該接納孩子的情緒，及時瞭解他們委屈的原因，讓他們的情緒得到釋放。

孩子的世界是敏感脆弱的，很多時候，他們在對待事情時總顯得比成人要較真，他們更在乎父母、老師、夥伴對他們的評價。一件不起眼的小事，一句無足輕重的話語，都會使得孩子感到莫大的委屈，而傷心不已。

所以，當孩子哭泣時，不要打斷也不要呵斥，父母只需留在他們身邊，輕擁著孩子，讓他盡情地哭泣，不要急於發表意見，而是讓他知道，無論發生什麼，我們始終關心你的感受。

同時，父母們此時應調整好自己的情緒。的確，孩子的哭鬧會讓父母處於一種焦灼狀態，如果父母沒有調整好自己的心理，就會對孩子的哭泣緊張和反感。所以接納孩子情緒的前提是要父母自我調整情緒。然後才能找到孩子哭的原因，引導孩子如何解決問題。

當孩子的情緒平靜下來以後，家長可以再從理解的角度跟孩子進行對話，這時也更容易與孩子進行有效溝通，幫孩子走出不快的情緒。這時可以讓孩子把事情的來龍去脈說一遍。一定要讓孩子主動地述說，當孩子提及自己的感受時，鼓勵其說出為什麼會有這樣的感受。