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1 # 淺沫言陸賈
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2 # 蘾蜑2017128
那些說什麼價格神秘什麼優惠多什麼亮出你得身材……你們做會籍顧問的水平真是……垃圾主管帶出來的都是這德行，在通話前必須要對你這要進行約訪的客戶有一個基本的瞭解，如需要健身的方向（減脂增肌產後恢復各種特殊運動專案的愛好），工作的性質（能大概預判出客戶的空閒時間以及需要加強鍛鍊的點）以及可能的收入狀態，路程的遠近，這些都是再獲取客戶電話的時候應該同時獲取到的基本資訊，想做到高效約訪必須瞭解這些否則打過去的都是騷擾電話，這中間細節太多了，總之你要有一個心態就是 你不是要賣給人傢什麼而是告訴人家我能為你帶來什麼，那些什麼優惠的便宜的垃圾話別說否則你就是個打單子的，這樣的會籍顧問我是從來不要
約客戶的時候不要告訴他會員卡的價錢給他留點神秘吸引客戶過來，可以告訴他現在有活動免費給做個體測瞭解一下自己的身體狀況然後咱們這邊專業的老師會根據你的情況給指導和建議，記住你是約人，等他到了健身房以後先簡單瞭解下客戶的情況，客戶的需求，知道他的鍛鍊目標以後，你把專業的老師叫出來，老師瞭解他的需求給他講解一些專業知識，客戶覺得很專業，就會詢問價格，這時候你在和他交談。希望對你有用。