回覆列表
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1 # 快狗打車
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2 # 劉5750700295
我今天碰到的客戶，讓搬家，27樓不給搬運費，還說這邊搬下去，到那邊還要搬上去，我說你取消訂單吧！我就是閒的坐著，也不給你拉！
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3 # 失敗人生228934578
貨拉拉也好塊狗也好 反正 就是運價低 沒有最低 只有更低 你不拉他拉 最後是累死自己不掙錢 坑的同行也玩完
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4 # 過客人生138180775
司機掙錢就掙在人工費，你想一想100塊起步價的話說幹你三個小時，一天有幾個，三個小時，100塊錢司機不要活了。國五4米2，上海藍牌車子上路十幾萬，
我們常常收到一些客戶投訴：“抬高搬運費，這個司機怎麼不講道理？”
也收到一些司機投訴：“費時費力幹半天，不願意給搬運費用，這個客戶太囂張！”
到底是誰對誰錯呢？
經過詳細瞭解和打聽，才發現，這樣的誤會大多是因為缺乏預先溝通造成的，建議師傅們再仔細瞭解一下搬運費用該怎麼收。按照實際情況合理收取搬運費用，好好與客戶溝通，客戶一定會理解噠！
搬運費
可能產生的糾紛
1、客戶不知道有此項費用；
2、客戶不認可司機給出的搬運費金額。
正確做法
接單時需結合實際情況提前跟客戶協商搬運費，參考平臺給出的價格合理收取，搬運費包括裝貨和卸貨，建議與客戶提前進行禮貌溝通，避免產生誤會。