一般來說在購買化妝品的時候，賣家都會贈送一些贈品，而贈品則是以小樣和試用裝為主。小樣和試用裝通常是化妝品的重要組成部分，對於商家來說，贈品也是商品的一部分，對於消費者來說贈品是商品附屬的，而且是消費者獲取商品之外的一部分。

站在在商家的角度來講，贈品並沒有花錢，但是站在消費者的角度來說，贈品也是消費者花錢購買商品和服務的一部分，所以在質量問題上也是需要一定保障的，究竟是贈品的質量到底如何呢？

以某化妝品店為例，化妝品門店在贈送贈品的時候，基本上選取的都是小樣或者是試用裝，對於消費者來說，小樣和試用裝本身就是對產品體驗的一部分，如果感覺效果好的話，就有可能會購買新款商品，而有不少化妝品品牌在推廣新品或新的系列的時候，也會選擇一些贈品來作為市場推廣的一種手段，只有讓越來越多的消費者能夠體驗到新品自然而然後期就會形成強大的市場轉化能力。

所以說聰明的商家在選擇贈品的時候往往都會盡一切可能讓贈品的質量有保證，即使是從外面採購的贈品，本身並不是商家所生產的，但是也是商家所採購的，一旦贈品出了質量問題，商家就要第一時間協助消費者解決，這樣的話既能給消費者留下相當不錯的印象，同時不能給自己的企業品牌加分。