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華為手機在出廠前經過一系列嚴格的測試，正常情況下不會出現螢幕不平/有氣泡的情況。且螢幕本身耐劃傷效能較好，已滿足日常使用，所以使用者可不使用鋼化膜。
問題原因：
部分比較厚的貼膜或鋼化膜有一定程度的不平整，而且比較堅硬，貼合劑不足以將膜與螢幕完全粘連在一起，容易產生氣泡。由於螢幕採用 2.5d 玻璃，螢幕貼膜不當後會產生保護膜不平或有氣泡存在。
解決方案：
請使用厚度不超過0.2mm的貼膜或鋼化膜。請使用厚度不超過 0.2mm 的貼膜或鋼化膜。推薦使用華為配套手機保護膜。
建議您去售後服務網點求助專業人士貼膜。
如果是修理過的話就拿著修理消費發票前往售後進行鑑定處理
手機採用的螢幕保護膜為3D熱彎膜（熱彎成型的3D曲面膜），膜本身就不是平面的。3D保護膜對曲面屏的保護較好，螢幕邊緣弧度區域也能夠被保護膜覆蓋，短期內能有效降低使用者使用手機時意外脫落導致的碎屏風險。但相對於平面保護膜，3D熱彎膜與曲面屏貼合可能更容易發生邊緣翹起及產生氣泡。出現以上效果不好的情況，建議您更換一張膜重新貼，使用華為配套的手機保護膜效果更好，並且建議去華為客戶服務中心找專業人士幫忙貼膜。