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  • 1 # 售後服務技術總監

    很多車友在去4S店保養的時候怕被坑,我教大家一個簡單的方法,你只要按照廠家保養手冊上面要求來進行保養就可以了,保養手冊上面沒有的專案不要做,這樣就可以最大限度的避免被坑,還能保證車輛養護到位。

  • 2 # 汽車美容裝飾培訓師

    4S店被坑是比較常見的事情,在消費者和4S店資訊不對稱的狀態下,很難避免,中國好多行業都這樣,每個行業從業都利用資訊的不對稱坑別人,互害模式,但我們可以利用各類諮詢方式或者保養手冊降低被坑,保養手冊上沒必要的無需做,還有很多的所謂原廠機油,原廠太陽膜,原廠加裝的各類電器,都是騙人的,比如機油,難道哪個車廠還出機油嗎,還出太陽膜嗎,百分之百不可能啊,但有的客戶基本的百度就可以知道的知識都不做,難免被坑了還有所有客戶不認為技術值錢,逼迫從業者選擇坑客戶,舉例,一個鎖壞了,經過技師運用專業技術和工具一個小時找出來問題所在,是線斷了,然後接好,跟客戶要100元工時費,多數客戶不認可,但當技師告知你鎖壞,需要換鎖,然後成本30元,收取你150元,其中件錢130元工時20元,很多客戶能接受。

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