不用公關，認真做好當下的工作，不符合要求的員工開了，請有責任心的，講衛生並且懂得什麼是衛生的人做衛生工作。別總想著保潔阿姨不值錢，給低工資還要人負責。錢不到位，鬼都在糊弄你。。。

打個簡單的比方:衛生局要求杯具消毒，布草密閉存放，洗漱用品跟清潔籃區分開等細節。食品藥品監督局要求房間噪音不得高於多少，房間甲醛等有毒氣體指標低於多少。那麼問題來了，如果都按照衛生局的要求來做，那麼作為業主，會增加很多成本！如果要達到藥監局的要求，裝修成本加倍，管理費用加倍！然後就是房價上漲，消費者不買單，生意下滑，在市場上失去競爭力！所以媒體再怎麼公佈衛生問題，酒店再怎麼嘔心瀝血的道歉，結局都是一樣:無法避免的各種衛生問題！

如果是有智慧的酒店業公關負責人，對被曝光的酒店衛生問題(前段時間崔永遠老師在新浪微博也發文簡短揭露了酒店業衛生堪憂現狀)，應該會高調認同和接受社會的質疑和批評，同時拿出切實可行的整改措施和資源，下大力氣限期整改到底。並歡迎社會各界包按行業主管部門的檢查並將結果曝光。檢查仍不合格的停業整頓或改散，並以積極和壯士斷腕的勇氣歡迎社會和輿論的全方位監督，徹底扭轉當前酒店髒亂的狀況，這樣才會有未來的春天。