如淘寶買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:

1、申請退款，填寫退款資訊

2、提交退款，等待賣家處理

3、賣家同意退款，退貨給賣家

4、等待賣家確認收貨，退款成功 申請退款，填寫退款申請

第二步：選擇您要申請的服務型別 提交退款，等待賣家處理 ，選擇您實際貨物狀態和退款原因，填寫退款金額和退款說明之後就可以提交退款申請了。

在賣家處理期內您可以進入“已買到的寶貝”頁面，找到對應的交易選擇“退款處理中”檢視退款的詳細資訊、超時時間及賣家答覆。 注意：在“未收到貨”時退款金額是不能修改的，預設申請全部的交易金額；賣家同意退款申請後，錢款將直接退回給您。

賣家同意退款，退貨給賣家

第二步：退貨後，請到退款詳情頁面“填寫退貨資訊”（即物流公司的名稱和運單號碼）

等待賣家確認收貨，退款成功

第二步：賣家會有10天的時間來進行確認收貨，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家。