想必你應該是店長吧？

如果是門店的話，要明白員工的整體情況，一般門店員工都是比較不好管理的，各種各樣的人都有，偶爾還會遇到文化不太高的會出現更多的不理解。

不過作為店長，作為領導，首先要明白自己的工作職責，要去了解每一個員工的狀態，員工對你排斥就一定有原因，是管理上的還是私下裡為人處世方面都會有影響，另外每個人都是不喜歡被管理的，個人覺得，作為店長首先要找出自身是否存在問題，再一步步的去完善管理和每個員工之間的溝通，多去關心員工，但是原則問題是不能觸犯的，因為無規矩不成方圓。

1、分化對待。很少有幾個員工能團隊成鐵板一塊，找出其中對這份工作更在意，更不能失去又有一定工作能力的人，拉攏這樣的一個或幾個，打擊其它的人。最好開始拉攏的人和打擊的人數差不多。

2、要支援。和上級領導做好溝通，確保自己的活動能得到領導的大力支援，小心告黑狀的。

3、摻沙子。取得領導支援時一定要拿到招新人的權力，最好能多招兩個，新人來了必然給舊人工作壓力，不要怕短期內人多工作不飽和，哪怕一個幹半個人的活，新人一旦上手了，舊人再孤立你立即全部辭退。這樣你就有了一個全新的小團隊。