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1 # 小許知道
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2 # 銷售聯
首先從心態上要做好自我調整:
1、電話營銷是獲取意向客戶、實現定單的重要渠道;
2、做好被拒絕、被打擊的思想準備;
3、我是給客戶提供優質的產品和服務;
4、瘋狂打電話。
要堅信: 有需求的客戶,是不會拒絕我們的電話,這一點大量的實踐已經證明,不要因噎廢食!
最關鍵的是電話營銷的流程及方法,建議嚴格按以下六個步驟進行:
一.準備工作
二.簡訊傳送
三.開場白
四.溝透過程
五.記錄總結
六.再跟進
一.準備工作
1.瞭解該小區情況:
開盤日期?交房日期?房價情況?房型情況?一共幾期此次幾期?此次交房戶數?
2.客戶資訊篩選:
該小區有沒有已定歐派的使用者?有沒有設計前移?有沒有重複號碼?
3.做好記錄準備:
及時記錄(溝通情況即時錄入電子表格)
關鍵在於深耕一個行業,在於持續做,打好基礎,用好方法。利用自己的人脈去尋找,另外就是給人提成,有動力,相互介紹。