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  • 1 # 小茗biubiubiu

    謝邀回答,我是小茗同學。如果出現這樣的問題你千萬不能著急,因為這種問題每天幾乎都在發生,交通部門針對這個問題已經採取了相應的便民措施進行補救。出現了這個問題首先我可以肯定的告訴你自動取票機上是不能取票了,這種情況下只能去人工視窗去想辦法。如果身份證丟了,你可以採取以下幾種方式進行取票乘車!

    1.你可以在乘車前到火車站公安人工制證處,報自己的18位身份證號碼。火車站工作人員會給您辦理一張有效期一天的臨時身份證(一張具備你身份資訊的紙條,上面蓋有章)。這樣憑藉這張紙條就可以到售票視窗取票了。記住一定要提前就去辦理!

    2.當然有的地方用社保卡、駕駛證也是可以到人工視窗取票的,但是一般需要E開頭的訂單號配合才能使用。也有的地方不能使用,例如上海車站!

    3.如果你為了節省時間,你可以使用了火車站臨時身份證自助補辦機進行自助補辦身份證,免去了去視窗人工核實的麻煩,十幾秒鐘就可以辦好。具體流程如下:1.輸入身份證號碼,系統自動進行身份資訊核查;2、身份證號碼核查透過之後,系統自動進入人臉識別;3、人臉識別成功後,系統將自動列印一張臨時身份證,乘客持證去視窗取票即可乘車。

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